Авіакомпанія МАУ отримала чималу кількість запитів щодо рівня цін на авіаквитки на рейси 15 – 16 березня і вирішила аргументувати такий «злет» вартості.
Насамперед у МАУ розтлумачили, яким чином формується ціна: сучасні компанії розраховують вартість авіаперельоту за одним тим самим алгоритмом завдяки спеціальній системі розрахунку – Revenue Management System, що виключає вірогідність формування вартості авіаквитків у ручному режимі.
При цьому у МАУ наголосили, що ручний режим формування вартості перельотів – це кам’яний вік, авіакомпанія відійшла від цього багато років тому і не має наміру повертатися.
«Ця система автоматично визначає вартість на тому чи іншому маршруті у відповідності до цілої низки показників. Таких, як інтенсивність продажів, попит на період часу тощо. Цифрові алгоритми аналізують обсяг запитів на купівлю авіаквитків та перераховують їхню вартість у відповідності з кількістю користувачів, які одночасно заходять в глобальну систему бронювання для замовлення квитка та створення бронювання», – зазначається у повідомленні.
Відтак у МАУ відзначають, що збільшення запитів на оформлення квитка система розцінює як підвищення попиту з відповідним корегуванням вартості.
Що стосується причини зростання цін, то у авіакомпанії повідомили:
«Не МАУ ухвалювала рішення щодо обмеження пасажирського сполучення. Головне завдання авіакомпанії – підіймати літаки в небо і доправляти людей в усі точки світу. Авіакомпанія ніколи добровільно не припинила би це робити. Відповіді на низку риторичних запитань допомогли б прояснити ситуацію із зростанням цін: хто порахував кількість громадян України, і не тільки українців, які хочуть та мають повернутися? хто розганяє паніку, що останній шанс повернутися – лише до 17-го березня? хто пояснив чітко і зрозуміло, як люди потраплять додому після цієї дати? а чи дивує когось той факт, що кількість відвідувань веб-сайту авіакомпанії зросла в сотні разів?».
При цьому авіакомпанія зауважила, що головний союзник зростання цін на авіаквитки – це паніка.
Своєю чергою президент МАУ Євген Дихне у Facebook також вирішив прокоментувати ситуацію з цінами на квитки:
«Знаю, що зараз активно розганяють зраду по мережі про вартість квитків. В принципі, раціональні аргументи не спрацьовують, коли дехто просто хайпує, аби набрати лайки і шери. Але я все ж таки спробую.Літаки, через запроваджені обмеження для пересування пасажирів, прямують до аеропортів призначення порожніми. Фактично, пасажирам доводиться платити за форматом roundtrip – «туди і назад».За таким принципом працює не тільки МАУ, як би хейтерам не хотілося звинуватити нас у цьому».
Як повідомляв Львівський портал, через загрозу поширення коронавірусу в Україні ввели карантин на три тижні до 3 квітня.
Також додамо, що з 16 березня Україна закриває більшість пунктів пропуску, із повним списком можна ознайомитися тут. Із 17 березня Україна повністю закриє пасажирське авіасполучення мінімум до 1 квітня, водночас з 16 березня на два тижні закривається кордон для іноземців.
Наразі офіційно в Україні зафіксували лише три випадки зараження коронавірусом. Один з них став смертельним: у Житомирській області померла 71-річна жінка, яка нещодавно повернулася з Польщі та протягом тижня гостювала на Львівщині.
Фото: Євген Дихне
Соломія Головіна