У середу вранці, 20 грудня, в «Київстару» знову виникли проблеми зі зв’язком у західних і південних регіонах України. Про це йдеться у заяві компанії.
«Зранку 20 грудня у ряді міст на заході і півдні України виникли складнощі із голосовим зв’язком і роботою мобільного застосунку «Мій Київстар». Спеціалісти компанії працюють над відновленням сервісів. Робимо все можливе, щоб усунути технічні проблеми якомога швидше. Перепрошуємо за незручності», – йдеться у повідомленні.
За спостереженнями Львівського порталу, принаймні частина користувачів «Київстару» у Львові знову не має мобільного зв’язку, мережа повністю відсутня. Відповідно, ні зателефонувати, ні ввімкнути Інтернет неможливо. Втім домашній інтернет від «Київстару» працює.
Тим часом оператор обіцяє компенсації своїм абонентам, про них повідомлять найближчим часом.
У «Київстарі» додають, що мережа наразі перебуває на етапі стабілізації після масштабної хакерської атаки, тому все ще можуть виникати короткочасні складнощі в роботі послуг.
Нагадаємо, вранці 12 грудня стався масштабний збій у роботі оператора мобільного зв’язку «Київстар». Його спричинила потужна хакерська атака.
Мільйони абонентів залишилися повністю без зв’язку й інтернету. Лише на другу добу «Київстар» потроху почав відновлювати роботу мобільного зв’язку, інтернет запрацював лише 15 грудня. Відновлювальні роботи тривали й наступні кілька днів.
Відповідальність за атаку взяла на себе російська так звана хакерська група «Сонцепьок».
Дізнавайтеся першими найважливіші і найцікавіші новини Львова – підписуйтеся на наш Telegram-канал та на сторінку у Facebook.
Наталя Дуляба