Мінцифри запускає офлайн-пункти, в які можна буде звернутися за допомогою з генеруванням covid-сертифікатів у додатку «Дія». Працюватимуть вони у найбільш масових пунктах вакцинації. Про це Львівському порталу повідомили у Міністерстві цифрової трансформації України.
До кінця цього тижня, 14 листопада, у 20 областях України відкриються понад 100 пунктів допомоги. Згодом Мінцифри хоче відкрити такі пункти у масових центрах вакцинації в кожній області.
В офлайн-пунктах можна проконсультуватися з таких питань:
- дізнатися про види СOVID-сертифікатів та шляхи їх отримання;
- подати заявку на отримання СOVID-сертифіката на порталі та в застосунку Дія;
- які дані перевірити, щоб сертифікат згенерувався, якщо проблема виникла в лікаря (сімейного або того, який проводив щеплення);
- визначити помилку генерування сертифіката;
- що робити, щоб продовжити термін дії сертифіката з 6 місяців до 365 днів.
Міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров зазначив, що з відкриттям офлайн-пунктів допомагає місцева влада та волонтери.
За словами міністра, до пунктів допомоги щодня звертаються приблизно 500 людей. Частина звернень – від людей старшого віку, які потребують додаткової консультації. Також достатньо молоді, яка хоче бути впевнена в тому, що сертифікат згенерується та з ним можна буде подорожувати.
Додамо, що станом на 9 листопада у «Дії» згенеровані понад 8 мільйонів СOVID-сертифікатів. Їхня кількість зростає щодня.
За словами Михайла Федорова, команда Мінцифри зараз працює над впровадженням алгоритмів, які допоможуть автоматично виправляти помилки лікарів в електронній системі охорони здоровʼя.
Нагадаємо, нещодавно у додатку «Дія» запровадили низку нововведень, аби спростити українцям завантаження їхніх сovid-сертифікатів. Тепер у застосунку можна завантажити дитячі сovid-сертифікати, сертифікати на основі ПЛР-тестів та сертифікат про одужання.
Також у «Дії» змінили процедуру завантаження сovid-сертифікату. Тепер більше не потрібно крутити головою, аби підтвердити особу за допомогою Photo ID.
Львівський портал також писав, як виправити помилку у даних, щоб «Дія» «підтягнула» сovid-сертифікат. Детальніше читайте за цим посиланням.
Дізнавайтеся першими найважливіші і найцікавіші новини Львова – підписуйтеся на наш Telegram-канал та на сторінку у Facebook.
Аліса Белей