53,5% жителів Львова незадоволені чинною транспортною мережею, запровадженою понад рік тому. Про це йдеться в опитуванні, що його провели центр “Наше право” і “Львівська газета”. Як наголосив на прес-конференції президент “Нашого права” Андрій Лепак, тільки 21% опитаних сказав, що задоволений якістю автобусних перевезень, а не змогли визначитися з відповіддю 25,5%.
Як зазначив А.Лепак, цьогорічний показник задоволення автотранспортом більший, аніж в 2011 році – тоді “так” сказали лише 13%, а в 2009 – 17%.
Чому люди незадоволені, видно з відповіді – 50% респондентів вказали на те, що перевізники не дотримуються графіку руху, понад 70% незадоволені тим, як розміщено розклад руху на зупниках, а також понад половина респондентів незадоволені тим, як обладнані зупинки.
При цьому понад 60% опитаних користуються послугами автобусів бодай 2 рази на тиждень, тобто є активними пасажирами.
Водночас львів`яни не надто поспішають на ділі реалізувати свої претензії – тільки 35% опитаних готові звертатися у відповідні органи, якщо є порушення їх прав. А два роки тому, таку готовність декларували 84% респондентів.
Водночас, як свідчить опитування, готовність не означає самого чину – минулого року тільки 4,2% опитаних дзвонили в управління транспорту міста і такий самий відсоток телефонував до власників маршрутів. Ще 3,3% зверталися до управління у справах захисту споживачів. Респонденти вказали, що тільки чверть звернень мала якісь наслідки.
Опитування проводили 14-18 січня цього року. В ньому взяли участь 600 повнолітніх респондентів. Похибка репрезентативності становить +/- 3%.
Фото: Львівській портал
