За 9 місяців 2012 року в міський Центр обслуговування мешканців надійшло 34017 звернень, з них 19055 звернення громадян. Про це повідомляє прес-служба Львівської міської ради.
Як розповіла начальник адміністративно-господарського управління Валентина Бартошик, у зверненнях громадян до Львівської міської ради та її виконавчих органів найчастіше порушувались питання житлового господарства.
Житлові питання порушувались у 3808 зверненнях, що становить 20% від загальної кількості звернень (19055). Найчастіше громадяни звертаються з вимогами надання житла, переселення з аварійного або непридатного житла, ремонту житлового фонду: дахів, ліфтів, внутрібудинкових інженерних мереж тощо. Громадяни звертають увагу на порушення законодавства України при наданні дозволів на переобладнання, забудови та добудови житлових будівель за рахунок горищ та мансардних поверхів, добудови балконів.
Актуальними є проблеми модернізації, реконструкції житлового фонду. Переважна більшість наших мешканців, які потребують поліпшення житлових умов, у нових економічних умовах не мають можливості придбати нове житло, а тому вишукують можливість поліпшувати свої житлові умови шляхом модернізації та реконструкції старого житлового фонду, звертаючись до управління архітектури за відповідними висновками і дозволами (3888 звернень).
Значна кількість звернень стосується питань забезпечення соціального захисту населення (2820). Громадяни звертаються з проханням надати матеріальну допомогу для придбання ліків, одягу, продуктів харчування, оплати житлово-комунальних послуг. Утім, з цими питаннями доцільніше звертатися у відділи соціального захисту за місцем реєстрації.
Звернення з питань комунальної власності торкаються теми приватизації та надання в оренду нежитлових приміщень (787).
Кількість звернень з питань землекористування становить 3691. Мешканці звертаються зі спірними питаннями землекористування, переоформлення права приватної власності на земельні ділянки, надання землі в тимчасове користування, виділення земельних ділянок під індивідуальне житлове будівництво, гаражі, городництво, садівництво, видачі актів приватної власності на земельні ділянки.
Нагадаємо, Центр обслуговування мешканців Львівської міської ради проводить прийом документів з 8.00 до 19:00 години щодня, окрім п’ятниці, консультації з 9.00 до 18.00. В п’ятницю – з 8.00 до 17.45. Телефон інформаційної довідки Центру – 297-57-95.
Також Центри обслуговування мешканців працюють в усіх районах міста за такими адресами:
Галицький Центр обслуговування мешканців вул. Ференца Ліста, 1, каб. № 10, т. 261-10-38
Шевченківський Центр обслуговування мешканців вул. Липинського, 11, каб. № 105, т. 230-09-27
Франківський Центр обслуговування мешканців вул. Ген. Чупринки, 85, каб. №101, т.237-30-38
Личаківський Центр обслуговування мешканців вул. К.Левицького, 68, каб. №100, т.254-62-04
Залізничний Центр обслуговування мешканців вул. Виговського, 34, каб. №10, т. 295-82-36
Сихівський Центр обслуговування мешканців пр. Ч. Калини, 66 каб. №122, т. 254-64-09
