У Львівській міській раді розпочали реалізовувати проект із запровадження електронного урядування. Основна мета проекту – максимально використовувати новітні електронні технології у роботі з документами та з мешканцями. Проект реалізується у співпраці з Посольством Сполученого Королівства Великої Британії в Україні, повідомляє прес-служба Львівської міської ради.
Електронне урядування об`єднує у собі дві великі складові – внутрішню інформаційну інфраструктуру та зовнішню, що забезпечує взаємодію міської ради з мешканцями та підприємцями міста.
Для мешканців у перспективі електронне урядування передбачає подання звернення он-лайн, відслідковування руху своєї заяви он-лайн, перегляд стану оплати житлово-комунальних послуг тощо. Основна мета проекту – аби мешканець, зайшовши в Інтернеті, вдома чи на роботі, зміг з’ясувати всі проблеми та питання, які у нього виникають.
Ще однією важливою місією проекту є створення системи електронної комунікації між управліннями, департаментами, відділами та їхніми працівниками.
Ці функції виконуватиме внутрішній портал міської ради, який включатиме в себе такі складові: – єдину базу звернень мешканців до Львівської міської ради, – базу звернень до диспетчерської служби, – електронну бібліотеку для працівників, – новини , – електронну структуру Львівської міської ради (з документальним доповненням), – єдиний календар подій Львівської міської ради
Процес реалізації проекту розпочався у березні 2009 року. І вже у вересні 2009 року планується повномасштабне використання нового порталу. Загалом, період реалізації проекту із запровадження електронного урядуванню у Львівській міській раді триватиме 2 роки.
Для забезпечення успішної реалізації проекту Львівська міська рада активно веде переговори із найкращими IT-компаніями міста для залучення їх до проекту.
Координує даний проект управління внутрішньої політики департаменту «Адміністрація міського голови».
Львівський портал