У Львові затверджені нові вимоги до екскурсійної діяльності та окремі правила для екскурсоводів. Чиновники мерії рапортують: відтепер екскурсії у нашому місті проводитимуть на якісно вищому рівні та лише гіди, які отримали відповідні дозволи на право здійснення туристичного супроводу. Нібито врешті буде покладено край заробітчанству польських гідів, котрі, розповідаючи про Львів, зачасти не гребують трактувати історію на власний розсуд. Проте, схоже, однозначно стверджувати, що ці світлі задуми вдасться втілити у життя, наразі занадто рано.
Доказом того, що екскурсію здійснює легальний гід, слугуватиме бейджик, який можна отримати у муніципалітеті. Як запевняють в управлінні культури та туризму Львівської міськради, ці посвідки видаватимуть професіоналам-екскурсоводам безкоштовно. Для цього потрібно лише звернутися у мерію до профільного управління із заявою-анкетою. Також у муніципалітеті обіцяють не здійснювати штучного обмеження числа екскурсоводів. Мовляв, скільки саме фахівців цього напряму буде потрібно місту, продиктує ринок, а бейджів вистачить на усіх.
Поки що ж відповісти на запитання, скільки на сьогодні у Львові налічується екскурсоводів, чиновники затрудняються. Кажуть, що власне з метою ідентифікувати тих, хто займається цією діяльністю на фаховому рівні, а не підробляє від часу до часу, й запроваджено бейджі єдиного зразка. «Думаю, за кілька місяців, коли всі екскурсоводи встигнуть зареєструватися, зможемо сказати, яка кількість працює. За приблизними підрахунками зараз їх близько двохста», – каже Божена Пеленська, начальник відділу туризму ЛМР.
Різниться і вартість надаваних послуг: за годину екскурсоводи цінять свої знання від 20 до 100 грн.
Контролюватимуть, чи на полювання за туристами не вийшли нелегали, муніципальні дружинники. Щоправда, наскільки успішно їм це вдаватиметься, зараз теж сказати доволі важко. Адже, на відміну від європейської практики, у нашому місті не задіюватимуть методик прямого штрафування не надто чесних представників тур-бізнесу.
Працівники управління муніципальної дружини міськради наділені правом перевірити наявність бейджа в екскурсовода. У випадку його відсутності, муніципали зможуть «покарати»… аж усним попередженням. Після чого з повним усвідомленням своєї значимості вони можуть скласти акт про порушення і подати його у відділ туризму управління культури. Про ентузіазм, з яким вони здійснюватимуть усе вищесказане, очевидно, згадувати не варто.
І якщо вітчизняних сірих екскурсоводів ще можна буде якось «залякати», то чи зважатимуть на такі покарання іноземні гіди, питання швидше риторичне. Схоже, у муніципалітеті вірять, що закордонні екскурсоводи як тільки дізнаються про місцеві нововведення, одразу будуть змушені згадати і про наявність совісті.
«Відповідно до виявлених порушень, ми готуватимемо подання в органи внутрішніх справ, податкову, органи виконавчої влади у сфері захисту прав споживачів. Про те, що у Львові діють нові правила екскурсійної діяльності, ми інформуватимемо іноземні туристичні фірми через їх українських партнерів, ЗМІ, консульства, можливо, вдасться провести інформаційну акцію на кордоні. Таким чином, польські туристичні фірми дізнаються про дію цих документів і будуть змушені укладати угоди з нашими туристичними фірмами та замовляти наших екскурсоводів. Конкретних штрафів не буде. Але, думаю, якщо до консульств ми будемо щодня надсилати такі подання десятками, то вони цього зігнорувати не зможуть. Відтак вживатимуть певних заходів відповідно до свого законодавства», – висловила оптимістичні сподівання начальник відділу туризму мерії.
Львівський портал