У першому півріччі цього року в управління транспорту і зв’язку надійшло 53 скарги від пасажирів про неналежну поведінку водіїв маршрутних автобусів. За результатами їх розгляду 7 водіїв було звільнено з роботи, 5 винесено догану та 41 попереджено про недопустимість такої поведінки. Про це повідомляє прес-служба Львівської міської ради.
Найбільша кількість скарг – 30 – стосувалася грубої поведінки водіїв маршруток, 18 –відмови від пільгового проїзду та 5 – паління водіїв у салоні маршрутки. За результатами розгляду скарг 7 водіїв було звільнено з роботи,
Щомісяця управління транспорту проводить збори членів Асоціації перевізників Львівщини, де власникам маршрутів наголошують на важливості дотримання культури обслуговування пасажирів.
