В управлінні транспорту та зв’язку Львівської міської ради розпочала роботу „гаряча лінія” для пасажирів міського транспорту. Як повідомляє прес-служба міської ради, тепер висловити свої зауваження чи побажання до роботи міського транспорту або ж отримати інформацію про права та обов’язки пасажирів і перевізників можна за телефонами 297-59-97, 72-15-90 з 9.00 до 13.00 і з 14.00 до 18.00.
На запитання львів’ян відповідають працівники управління, а звернення фіксують у відповідному журналі і передають для вирішення перевізникам. Крім того, в міських автобусах розклеюють інформаційні листівки, на яких вказані номери телефонів „гарячої” лінії.
За декілька днів роботи на „лінію” зателефонувало п’ять мешканців. Аналогічні лінії для споживачів функціонують у комунальних підприємствах „Львівтеплоенерго”, „Залізничнетеплоенерго”, „Львівводоканал” та „Львівсвітло”.
