Прикордонні органи дезінформують про роботу працівників митниці громадяни, які використовують для цього „Телефон довіри”. „Він претворився на своєрідний засіб шантажу з боку громадян”, – повідомив під час вчорашньої прес-конференції перший заступник начальника Західного регіональого управління ДПС України Андрій Кучеренко.
„Громадяни замість того, щоб суттєво змінити ситуацію або попросити допомоги в певній проблемі, яка трапилася на митниці з ними, повідомляють про випадки, яких зовсім не було”, – зазначив пан Кучеренко. За тиждень на телефон довіри надходить до 40 дзвінків, з них 8 переважно скарги, інші – бажають отримати довідкову інформацію щодо правильного перетину кордону.
