Сьогодні на Міжнародному Ялтинському форумі учасників страхового ринку відбулося вручення міжнародного сертифіката якості ISO 9001: 2000
керівникові СК “Універсальна” Наталії Безбах, повідомляє прес-служба компанії. Подія прикмента тим, що вперше в Україні сертифіковано страхувальника – 16 вересня представником Української Асоціації Якості через службу якості страхової компанії „Універсальна“ було передано згаданий сертифіакт.
ВАТ „Страхова компанія „Універсальна“ першою серед страховиків України за власною ініціативою розробила та впровадила систему управління якістю та отримало підтвердження її відповідності Міжнародному стандарту ISO 9001:2000. Це відбулося за допомогою вітчизняного органу сертифікації систем якості „Прирост“, чиї сертифікати признаються у країнах Європи та світу. ООСЯ „Прирост“ акредитований, зокрема, у німецькому товаристві з акредитації TGA.
Аудиторською групою в липні-серпні 2004 року були проведені перевірки системи управління якістю „Універсальної“ і надані рекомендації Органу сертифікації систем якості „Прирост“ щодо видачі сертифікату відповідності міжнародному стандарту ISO 9001:2000
“Компанія стає більш прозорою для споживачів, більш надійною. Отримання сертифіката може стати чудовим зразком для наслідування іншими компаніями страхового бізнесу. Більше того, це доцільною усім компаніям, які прагнуть задовільняти споживача „на високому рівні, стати прикладом для інших” – зазначив Петро Калита, президент Української Асоціації якості, член Ради Європейської організації якості.
„Без перебільшення можна сказати, що перший сертифікат – це своєрідне визнання страхової галузі України Європою, завдяки чому наш страховий ринок стає на рівень ринків Західних країн – сказав у коментарі начальник Управління маркетингу та реклами компанії „Універсальна“ Ростислав Левицький.
