Уже понад 10 років львів’яни мають змогу в будь-який час доби звертатися на «Гарячу лінію міста Львова» та отримувати оперативну і кваліфіковану допомогу, консультації щодо роботи міських служб. За останній місяць — з 4 серпня до 4 вересня, «Гаряча лінія» прийняла від мешканців майже 10 тисяч звернень. Про це Львівському порталу повідомили у прес-службі Львівської міськради.
Так, за останній місяць найчастіше львів’яни зверталися на «Гарячу лінію міста Львова» щодо несправностей ліфтів у житлових будинках, щодо аварійних ситуацій з системою електропостачання у житловому будинку, порушення графіку руху громадського транспорту, а також відсутності подачі холодної води у житлових будинках.
На «Гарячій лінії міста Львова» нагадують, що цілодобово та без модерації мешканець може надіслати звернення через мобільний додаток «1580 Львів», або ж зателефонувати на 15−80 (це можна зробити також з мобільного) чи залишити звернення на Facebook-сторінці «Гарячої лінії міста Львова».
Додамо, що торік модернізували «Гарячу лінію» та створили портал муніципальних оголошень http://1580.lviv.ua/, а короткий номер 15−80 став безкоштовним з мобільного для абонентів операторів «Vodafone», «Lifecell» та «Київстар». Також цього року «Гаряча лінія» запрацювала у м. Винники, смт. Брюховичі та смт. Рудно. Окрім цього, для «Гарячої лінії» встановили мобільний додаток.
Олександр Косик