Цього року на гарячу телефонну лінію Міндоходів не надійшло жодної скарги від жителів Львівської області щодо фактів хабарництва. Про це Львівському порталу повідомили у прес-службі Головного управління Міндоходів у Львівській області.
З початку року на антикорупційний сервіс Міндоходів «Пульс» надійшло 53
дзвінки від мешканців Львівщини. Жодного повідомлення про корупційні діяння, натомість 19 з них стосувалися роботи органів Міндоходів області, 8 – роботи Центрів обслуговування платників, 17 – звітності та реєстрації податкових накладних, 5 – перевірок суб’єктів господарювання, 2 – реєстрації платників ПДВ, 1 – сплати єдиного податку та 1 – інших питань оподаткування.
Сервіс «Пульс» – це гаряча телефонна лінія (044) 284-00-07,
за якою громадяни можуть повідомляти про неправомірні дії або бездіяльність працівників податкової та митниці. Про результати скарги клієнти отримують відповідь у режимі call-back (працівник сервісу дзвонить клієнтові) невідкладно або протягом 1-3 робочих днів. Якщо інформація потребує додаткового розгляду, то його термін не перевищуватиме 15 днів.
