З 20 серпня по 20 вересня
на «Гарячу лінію міста» надійшло
15 тисяч 462 звернень від мешканців. Про
це розповіли в прес-службі Львівської
міської ради.
За словами
керівника адміністративно-господарського
управління Валентини Бартошик, здебільшого
мешканців Львова хвилюють питання
електро- , водо-, газопостачання. Також
жителі міста звертаються за інформацією
з питань витоків води на вулиці,
несправності ліфтів тощо.
Як розповів
міський голова Львова Андрій Садовий,
минулого року змінили філософію
диспетчерської служби міста, збільшили
кількість консультантів, запровадили
перевірку вирішення проблем мешканців,
роботу з електронними зверненнями. «Ми
сповідуємо принцип «влада для мешканців».
А люди це відчувають. І велика кількість
звернень – краще тому підтвердження»,
– каже мер Львова.
Щоб отримати
потрібну інформацію та консультацію,
кожен мешканець Львова може звернутись
на «Гарячу лінія
міста» – міську
багатоканальну телефонну
службу. Така служба не
тільки надає консультації, а й
веде контроль над вирішенням
конкретних проблем.
Крім короткого номера
«Гарячої лінії міста» 15-80, також працює
лінія – 297-59-11.
Львівський портал