Відтепер, усі бажаючі особисто зустрітись із керівництвом міської ради повинні дотримуватись нового порядку реєстрації та проведення прийому. Про це повідомляє прес-служба Львівської міської ради.
Згідно з новими правилами, попередній запис громадян до керівників структурних підрозділів міськради може здійснюватись у каб. №105 або за тел. 297-58-22, для цього необхідно подати заяву, указавши всі необхідні для реєстрації дані та детальну мету звернення. Запис на визначену календарну дату закінчується за два робочі дні. У разі, якщо дата прийому припадає на вихідний чи святковий день, прийом громадян переноситься. Право першочергового запису та вирішення звернень приділяється громадянам-пільговикам.
Для звернення до міського голови громадяни під час запису повинні написати попередню заяву в каб. №117 із детальним викладом проблеми та надати копії документів, що стосуються порушеного питання. До приходу громадянина на прийом це питання вже буде вивчене та по можливості вирішене. Запис юридичних осіб на прийом до міського голови проводиться в департаменті «Адміністрація міського голови» каб. №210. Інформація про кожного прийнятого громадянина буде вноситися до загальної бази даних, а вся документація, що розглядалась, підшивається до особистої справи та зберігається в архіві.
Інформація про порядок і графік прийому громадян знаходиться у вестибюлі ратуші, відділі адміністративних послуг і на офіційному сайті.
