ОСТАННІ НОВИНИ

Повідомити про відсутність світла можна в чат-ботах у Viber і Telegram

Вероніка Рой

|

Відтепер повідомити про відключення електроенергії можна у чат-ботах «Львівобленерго» у Viber та Telegram. Про це повідомили у «Львівобленерго».

Приєднатись до сервісів «Львівобленерго» можна, відсканувавши QR-код на картинці нижче. Окрім цього, в Telegram можна знайти чат-бот, ввівши Львівобленерго у пошуковій стрічці.  Аби скористатись цією функцією потрібно обрати кнопку «Немає світла» і відповісти на кілька уточнювальних запитань чат-бота.

У «Львівобленерго» зауважують, що наразі сервіс перебуває на етапі впровадження та вдосконалення.

Загалом у чат-ботах користувачі можуть:

  • подавати показники;
  • отримувати повідомлення про аварійні та планові роботи;
  • переглянути нарахування;
  • дистанційно замовити послуги:
  • коригування неправильного показника,
  • зміну власника рахунку,
  • встановлення зонного лічильника,
  • заміну неробочого лічильника.

У найближчому майбутньому перелік доступних послуг у чат-ботах планують розширити.

Дізнавайтеся першими найважливіші і найцікавіші новини Львова – підписуйтеся на наш Telegram-канал та на сторінку у Facebook.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *