У Львові створять «Універсами послуг»

Виконавчий комітет міської ради затвердив заходи для реалізації Концепції покращення надання публічних послуг у Львові, повідомляє прес-служба Львівської міської ради.

«Перелік  заходів запланований на три роки та передбачає оптимізацію роботи центрів  обслуговування мешканців у райадміністраціях, універсалізацію їхньої роботи, тобто забезпечення прийому звернень у всіх пунктах обслуговування, незалежно від типу адміністративної послуги, щодо якої звернувся заявник. Також передбачається вдосконалення програмно-технологічного забезпечення Центрів обслуговування мешканців, вдосконалення існуючих стандартів надання послуг виконавчими органами міської ради, вивчення рівня задоволеності якістю надання послуг та інше.

Ми  поступово наближаємось до реалізації другого етапу створення мережі універсамів, який забезпечить універсалізацію роботи Центрів обслуговування мешканців у місті», – цитує прес-служба слова керівника адміністративно-господарського управління Валентини Бартошик.