Посадовців міської ради вчитимуть правильно працювати зі зверненнями громадян, – повідомляє прес-служба Львівської міської ради. Крім того, роботу працівників управлінь міської ради зі зверненнями громадян тепер регулярно перевірятимуть.
Вчитимуть посадовців щокварталу на спеціальних семінарах. Таким чином, у міській раді хочуть вирішити проблему повторних звернень громадян та зменшити потік звернень у вищі органи влади, вирішення яких належить до компетенції органів місцевого самоврядування.
Окрім того, із покращенням роботи працівників управлінь, зникне практика заяв та скарг, які раніше визнавали необґрунтованими. Також, громадяни зможуть брати участь у перевірці документів. Право на першочерговий прийом із заявами матимуть жінки, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інваліди Великої Вітчизняної війни, Герої Соціалістичної праці, Герої Радянського Союзу та Герої України.
