Працівники Львівського управління у справах захисту прав споживачів провели анкетування серед мешканців Львова, Дрогобича, Борислава, Нового Роздолу, Трускавця, яке мало на меті виявити причини несплати за теплопостачання. У результаті виявлено, що борги з теплопостачання мають 20% споживачів від загального числа опитаних. До того ж половина боржників неспроможна платити за тепло через низький рівень зарплати. В середньому борг однієї із таких сімей становить від однієї до п’яти тис. грн., – повідомив заступник начальника Львівського управління захисту прав споживачів Василь Ріпка.
Водночас 20% боржників скаржаться на високий рівень тарифів за тепло і погану якість послуг з теплопостачання, 3% мешканців не змогли назвати причини, через яку вони не сплачують за тепло. Серед причин несплати за теплопостачання опитувані також називали відсутність повної інформації про борги, а мешканці відомчих будинків висловлювали сумніви щодо використання сплачених коштів за призначенням. Також мешканці згадували про заяву прем’єр-міністра Віктора Януковича про реструктуризацію боргів з огляду на втрачені заощадження. Крім того, В.Ріпка зазначив, що після приїзду працівників Управління у справах захисту прав споживачів до Трускавця, буквально наступного дня до усіх будинків міста було подано тепло, повідомляє Західна інформаційна корпорація.
