– Якщо є інформація про те, що у когось з мешканців у
«Львівводоканалі» не прийняли заяву, то ви мені про це кажіть. Є абонвідділ,
куди треба підходити з папірчиком, на якому написане звернення щодо перерахунку
коштів.
– Львів’яни
стверджують, що їм не надають бланків чи зразків заяв, і вони не знають, як, що
і кому писати. А коли мешканці звертаються за допомогою до працівників
«Львівводоканалу» їх просто розвертають і відмовляються приймати такі заяви. Що
їм робити?
– Мешканці мають подати на ім’я директора «Львівводоканалу»
заяву зі змістом про те, що вони просять провести перерахунок.
– Якщо у мешканця
таку заяву не приймуть?
– Не може такого бути, що таку заяву не приймуть. Покажіть
мені чітко мешканку, у якої не прийняли заяву?
У «Львівводоканалі» є єдине вікно та абонентський відділ, де
приймають ці всі заяви. Якщо ж не приймають, то я, наприклад, коли хочу до
когось достукатися, йду на пошту і відправляю заказного листа. Це гарантовано,
що таку заяву приймуть.
– Скільки всього заяв
про перерахунок переплачених за воду коштів подали до «Львівводоканалу»?
– Їх кількість незначна. Мова йде про десятки.
Нагадаємо, відповідно
до рішень судів усіх інстанцій виконком зобов’язав «Львівводоканал» провести
перерахунки за послуги з водопостачання та водовідведення для всіх категорій
споживачів, які в період з березня 2004 р. до грудня 2005 р. сплачували 1.57
грн. замість 1.15 грн. за 1 куб води.
Йдеться про відшкодування львів’янам близько 40 мільйонів гривень.
Натомість львів’яни
стверджують, що на водоканалі працівники відмовляються подати їм зразок заяви
на перерахунок коштів та не приймають заяви.
Львівський портал