За січень-липень 2011 року працівники районних відділів соціального захисту прийняли та надали консультації понад 123 тисячам мешканців нашого міста, що перевищує аналогічний показник за минулий рік. Про це повідомили у прес-службі ЛМР.
«Найчастіше львів’яни звертаються за оформленням субсидій, соціальних допомог, пільг чи для отримання консультацій фахівця. Ріст кількості звернень обумовлений зниженням рівня доходів населення, підвищенням тарифів на житлово-комунальні послуги», – зазначила начальник відділу пільг, соціальних допомог та компенсаційних витрат управління соціального захисту Леся Дронь.
Так, за звітний рік надано понад 60 тис. соціальних допомог (в т.ч. житлових субсидій).
До слова, в управлінні діє також послуга запису на прийом у «Єдину приймальню» районного відділу соціального захисту за телефоном. За 7 місяців цього року нею скористались понад 1 тис. львів’ян.
«Запроваджені послуги попереднього запису на прийом по телефону чи Інтернету, а також можливість замовлення окремих довідок по телефону є альтернативною можливістю скоротити час вирішення того чи іншого соціального питання, і, власне, зекономити особистий час, який можна використати для багатьох корисних життєвих речей», – додала в.о. директора департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради Ольга Павлюк
Львівський портал