Українці тепер бояться звертатися до турфірм через проблеми з Karya Tour

Ситуація, в яку
потрапили клієнти найбільшого турагентства Karya Tour, негативно відбилася на
українському туристичному ринку. Туристи все частіше задаються питанням – чи не
"кинуть" їх інші туристичні оператори. Пише газета «Сегодня».

На туристичних
форумах можна зустріти тривожні повідомлення про те, що у інших українських
компаній проблеми такі ж, як у Karya Tour. Про те, що ситуація на туристичному
ринку ускладнилася, говорять і його представники.

"Туристи
починають панікувати. Вже і нам дзвонять клієнти, запитують, як у нас справи,
чи не відміняться їх путівки, чи усе у нас в порядку. Попит на Туреччину і
Єгипет, природно, впав, але не дуже суттєво". повідомили в одній з турфірм.

Втім, оператори
сподіваються на те, що паніка незабаром пройде і ситуація стабілізується.

Між тим, за
даними посольства України в Туреччині, зараз на турецьких курортах залишилося
709 українців від Karya Tour.

"Їм
проплатили готелі інші турфірми. Приблизно у 1000 українців закінчилися
путівки, і вони відправилися додому. Не було ситуації, коли людині довелося
перервати відпочинок завчасно", – сказали в посольстві.

Як повідомлялося,
Karya Tour обіцяла повернути гроші тим, хто ще не відлетів з України, але
путівки вже проплатили. Але.. "Доки гроші не повертаються. Причини мені
невідомі", – повідомила керівник відділу реклами компанії Ганна Матвеева.

Це ж підтверджують
і агентства, що працюють з Karya Tour. "На словах в київському офісі нам
обіцяють, що повернуть гроші за куплені путівки. Але реально їх ще так і не
повернули, питання зависло", – заявила керівник столичного агентства
Discovery Tours Ганна Богатирьова.

Нагадаємо, 8
липня у провінції Анталія в Туреччині українських туристів, які придбали
путівки в компанії Karya Tour, почали виселяти з готелів у зв`язку з
незабезпеченням туристичним оператором оплати за заброньовані для громадян
номери.

Допомогу
українцям надало консульське управління Міністерства закордонних справ та
дипломатичні установи України в Туреччині. Українців безкоштовно розселили в
інші готелі. Консульство України в Туреччині також готове допомогти українським
туристам захистити свої права через суд. За словами речника МЗС Олега Волошина,
"турецька сторона не несе відповідальності за ситуацію, що склалася, це –
провина української турфірми".

ТСН.ua