У Львівській міській
раді вирішили перевірити роботу водіїв
львівських маршрутних таксі з допомогою
таємних клієнтів. Про це повідомляє
прес-служба ЛМР.
У рамках проекту із
перевірки сервісу у маршрутних таксі
було проведене телефонне опитування,
під час якого волонтери дізнавалися, в
яких саме маршрутках львів’яни вже
стикалися із курінням та нахабністю
водіїв. Також щодня відбуватимуться
прямі опитування городян на зупинках
маршруток. Паралельно з цим таємні
клієнти у час-пік їздитимуть у маршрутках
та нотуватимуть усі випадки порушення
водіями трудової дисципліни.
За результатами перевірки
управління транспорту та зв’язку
проводитиме службові перевірки за
кожним виявленим фактом хамства водіїв.
Львівський портал