Львів’ян та мешканців області закликають взяти активну участь у постійнодіючій «гарячій» телефонній лінії в Львівському територіальному відділенні АМКУ з метою оперативного усунення неправомірних дій з боку регіональних операторів кабельного телебачення. Про це повідомляє прес-служба АМКУ.
Як зазначив в. о. голови Комітету Олександр Мельниченко, на даний час органи Комітету розслідують діяльність операторів кабельного телебачення в усіх регіонах і проводять всебічний аналіз ситуації для прийняття відповідних рішень.
Тому громадяни можуть інформувати відділення Комітету за місцем проживання про виявлені факти необґрунтованого завищення провайдерами тарифів на послуги кабельного телебачення, порушення умов договорів тощо. Органи Комітету також очікують на офіційні письмові звернення громадян щодо дій операторів кабельного телебачення, в яких необхідно чітко і послідовно описати суть проблеми, додавши копії наявних квитанцій, листів та інших матеріалів.
Поскаржитись до Львівського відділення АМКУ можна за номером – (032) 275-36-89, крім того «гаряча» лінія працюватиме і в центральному апараті Комітету за телефоном 8-044-594-64-10 з 14.00 до 18.00.
«Антимонопольний комітет вважає неприпустимою практику примусового переведення споживачів з аналогового формату мовлення на цифрове. І ми не змиримося з безпідставним підвищенням тарифів на послуги кабельного телебачення та вимагатимемо від операторів приведення тарифів до економічно обґрунтованої величини. З тим, щоб органи Комітету оперативно приймали відповідні рішення нам вкрай необхідно відчувати дієвий зв’язок з громадянами», – підкреслив О. Мельниченко.
Львівський портал