У червні до управління транспорту та зв’язку надійшло чотири письмові скарги на незадовільну роботу водіїв міських автобусів, повідомляє прес-служба Львівської міської ради.
Три заяви стосувалися відмови водіїв у пільговому перевезенні (маршрути № 50, № 22, № 16), одна – грубої поведінки водія (маршрут № 89). Управління транспорту та зв’язку попередило водіїв про неприпустимість такої поведінки.
Крім того, до управління надійшли скарги на незадовільний графік руху міських маршрутів № 32, № 13а, № 5. За словами начальника відділу транспорту Івана Радя, пасажири скаржилися на великі інтервали руху автобусів цих маршрутів. «Ми звернулися до директора фірми-перевізника посилити контроль на маршрутних лініях», – сказав Іван Радь.
При управлінні транспорту та зв’язку функціонує „гаряча” телефонна лінія. Поскаржитися на роботу міського транспорту, висловити своє невдоволення чи побажання, або ж отримати інформацію про права та обов’язки пасажирів і перевізників можна за телефонами 297-59-97, 72-15-90 з 9.00 до 13.00 і з 14.00 до 18.00.
У 2006 році за порушення Правил перевезення пасажирів звільнено 16 водіїв міських автобусів.
