Під час Євро-2012 у складних ситуаціях іноземці можуть звертатися у Львові на гарячу лінію 261-09-30. Допомога надаватиметься англійською, німецькою, польською, португальською та данською мовами. Про це пише Інформаційний центр «Україна-2012».
Також впроваджується прямий скайп – зв’язок з Державною міграційною службою України (м. Київ), прямі зв’язки з консульськими представництвами іноземних держав, якщо питання буде саме в їх компетенції. Оператори на гарячій лінії працюватимуть з 09:00 до 18:00, в позаробочий час на автовідповідачі буде відтворюватися повідомлення з мобільними контактами працівників, у разі потреби.
Як повідомляє сайт приймаючого міста Львів, таку послугу запровадило головне управління Державної міграційної служби України у Львівській області для іноземців, які можуть потрапити у кризові ситуації.
